海外配送DXサービス「ハコボウヤ」に、DHLを利用した関税先払い機能が新たに追加されました。
2026年11月1日から始まった免税制度のリファンド方式への移行を受け、訪日外国人のお客様にとって、免税手続きや海外配送に伴う税金の取り扱いがますます重要になっています。
ハコボウヤでは、消費税法第7条に基づく輸出免税と関税先払いを組み合わせることで、訪日客の手続き負担や商品受け取り時の不安を軽減します。
リファンド方式とは異なる「輸出免税」で、海外の自宅へ直接配送
新しいリファンド方式では、訪日客がいったん消費税込みで商品を購入し、出国時の税関確認を経て、消費税相当額の返金を受けます。
一方、ハコボウヤは、店舗が輸出者となって商品を海外へ直接発送する仕組みです。
所定の要件を満たす場合、消費税法第7条の輸出免税を適用でき、リファンド方式による出国時の持ち出し確認や購入後の還付手続きを必要としません。
また、購入した商品を旅行中に持ち歩く必要もなく、海外のご自宅で受け取ることができます。

新機能「関税先払い」で、海外到着後の追加請求の不安を軽減
海外配送では、日本の消費税とは別に、配送先国で関税や輸入税等が発生する場合があります。
今回追加された関税先払い機能では、DHLを利用した海外配送において、購入時に関税等を見積もり、事前に支払うことができます。
これにより、海外で商品を受け取る際の追加請求や、関税の支払いに伴うトラブルを抑えることができます。
「日本では輸出免税、海外では関税先払い」
ハコボウヤは、訪日客が安心して日本の商品を購入できる環境づくりを支援します。
JETROの導入支援事業で実証期間中のハコボウヤ利用料はJETROが全額負担
現在、日本貿易振興機構(JETRO)による「輸出DX『ハコボウヤ』導入支援事業」が実施されています。
本事業では、2027年3月末までの実証期間中、ハコボウヤの利用料をJETROが全額負担し、参加事業者50社を募集しています。
※伝票発行手数料や国際配送料など、一部実費負担があります。
訪日客への海外配送を新たに始めたい店舗や、インバウンド売上を拡大したい事業者の皆さまは、ぜひこの機会にご検討ください。